# Cómo cobrar una factura impagada a una empresa saudí

Si una empresa saudí no le paga una factura, el cobro en Arabia Saudita suele empezar con un requerimiento escrito y una negociación, y después una demanda judicial. Con una sentencia, un cheque u otro documento que acepte el Tribunal de Ejecución, a menudo puede ejecutar directamente. Un abogado saudí normalmente puede actuar en su nombre mientras usted está en el extranjero; sus documentos y su contrato deciden la vía.

Publicado por RAED ALI ALJOHANI COMPANY FOR Lawyership and Legal Consultations · Actualizado el 2026-10-19. Información general sobre el derecho saudí, no asesoramiento sobre su situación.

## En resumen

- **A quién va dirigido:** Exportadores, proveedores y prestadores de servicios de fuera de Arabia Saudita a los que una empresa saudí les debe dinero. Si la deuda procede de una obra u otro proyecto, consulte [impagos en un proyecto en Arabia Saudita](/distributor-contractor-disputes/unpaid-on-a-project/).
- **¿Se puede gestionar desde fuera de Arabia Saudita?:** Sí. En la mayoría de los casos, a través de un abogado saudí que actúa en virtud de un poder que usted firma en su propio país.
- **Qué suele determinar la vía a seguir:** Si tiene un documento con el que el Tribunal de Ejecución pueda actuar directamente, como una sentencia o un cheque, y qué dice su contrato sobre las disputas.
- **Qué suele hacer falta primero:** Un breve resumen: quién le debe dinero, cuánto aproximadamente y qué documentos tiene. Todavía ningún documento.
- **Primer paso con nosotros:** Envíenos ese resumen por WhatsApp, por teléfono o por correo electrónico.


La nueva Ley de Ejecución de Arabia Saudita se aplica desde el 28 de octubre de 2026. Cambia lo que pueden hacer los acreedores (las personas y empresas a las que se les debe dinero). Consulte [qué cambia la nueva Ley de Ejecución para los acreedores](https://saudilaw.co/es/debt-recovery/new-enforcement-law/).

## ¿Se puede cobrar una factura impagada a una empresa saudí sin viajar a Arabia Saudita?

Normalmente, sí. Un abogado saudí puede actuar en su nombre en virtud de un poder que usted firma en su propio país. Lo hace sellar allí, y la mayoría de las audiencias judiciales en Arabia Saudita se celebran por medios electrónicos.

Un poder es un documento firmado que permite a otra persona, por ejemplo un abogado, actuar en su nombre. Nuestra página sobre [el poder para Arabia Saudita firmado en el extranjero](https://saudilaw.co/es/from-abroad/power-of-attorney/) explica cada paso. Normalmente necesita una apostilla o la legalización, los sellos oficiales que permiten que las oficinas saudíes lo acepten. Para saber cuál usa su país, consulte [apostilla o legalización: documentos para Arabia Saudita por país](https://saudilaw.co/es/documents-from-abroad/).

La actividad judicial en Arabia Saudita se lleva en árabe, así que los documentos en otro idioma suelen necesitar una traducción certificada.

Según el Ministerio de Justicia, las demandas se presentan en [Najiz](https://saudilaw.co/es/glossary/najiz/), su plataforma en línea para procesos. Para iniciar sesión, Najiz usa Nafath, la aplicación de acceso del Gobierno saudí. Nafath requiere una identidad digital saudí, vinculada a un documento de identidad expedido en Arabia Saudita. Por eso, un acreedor que está en el extranjero suele actuar a través de un abogado. Si algún trámite requiere la presencia de alguien, se lo decimos pronto.

## ¿Qué debe hacer primero cuando un cliente saudí deja de pagar?

Mantenga todo contacto por escrito, reúna sus documentos y envíe un requerimiento de pago claro y por escrito. No firme nuevas condiciones ni acepte una cantidad menor como pago total antes de asesorarse. Cualquiera de esas dos cosas puede cambiar lo que podrá reclamar después.

Si el cliente deja de responder, pase a comunicarse solo por escrito y conserve todos los correos y mensajes de chat. Reúna lo que prueba la deuda: el pedido, las facturas, el comprobante de entrega y cualquier mensaje en el que el cliente la reconozca. Revise si su contrato tiene una cláusula sobre disputas, porque puede decidir dónde se presenta la reclamación.

Anote la denominación legal exacta de la empresa. Si lo tiene, anote también su número de [registro comercial](https://saudilaw.co/es/glossary/commercial-registration/) (CR), el número de su inscripción en el registro comercial saudí.

Después envíe un requerimiento escrito que indique el importe, las facturas y una fecha de pago. Un abogado saudí puede enviarlo en su nombre en árabe, el idioma de los tribunales saudíes.

## ¿Tiene un documento que pueda ejecutar directamente en Arabia Saudita?

Compruébelo primero, porque decide la vía. Algunos documentos permiten acudir directamente al Tribunal de Ejecución sin una nueva demanda. Una factura por sí sola no es uno de ellos.

Un [título ejecutivo](https://saudilaw.co/es/glossary/) es un documento que puede ejecutarse sin una nueva sentencia. El [Tribunal de Ejecución](https://saudilaw.co/es/glossary/enforcement-court/) es el tribunal que ejecuta las sentencias y otros documentos ejecutivos.

- **Puede que tenga uno** si tiene una sentencia o un laudo arbitral contra la empresa, un cheque suyo o un pagaré (una promesa escrita y firmada de pago). En ese caso, su abogado puede pedir al Tribunal de Ejecución que actúe.
- **Probablemente no lo tiene** si solo tiene facturas, un contrato u orden de compra, y correos electrónicos. Entonces normalmente se empieza por una demanda judicial, o por un arbitraje si así lo prevé su contrato.

La nueva Ley de Ejecución cambia el tratamiento de los pagarés, incluido el papel de la plataforma Nafith. Nuestra página sobre [pagarés, cheques y la plataforma Nafith](https://saudilaw.co/es/debt-recovery/promissory-notes-and-cheques/) lo explica. Nuestra guía sobre [los títulos ejecutivos](https://saudilaw.co/es/guides/enforcement-instruments-explained/) enumera los documentos que cuentan.

## ¿Se puede resolver una factura impagada sin ir a los tribunales en Arabia Saudita?

Sí, se puede. Un requerimiento, una negociación o una mediación pueden cerrar el asunto sin demanda, si la empresa acepta pagar.

El requerimiento de un abogado también deja constancia escrita de la deuda y de su petición. Si las conversaciones llevan a un plan de pagos, recójalo en un documento firmado que enumere cada importe y cada fecha. Pregúntenos si conviene respaldar el plan con un documento que pueda ejecutar directamente.

En la mediación, una persona neutral ayuda a ambas partes a llegar a un acuerdo. [Taradhi](https://saudilaw.co/es/glossary/) es la plataforma de conciliación (mediación) en línea del Ministerio de Justicia. El [Centro Saudí de Arbitraje Comercial (SCCA)](https://saudilaw.co/es/glossary/) también ofrece mediación comercial, según describe su propio sitio. Le indicamos si alguna de las dos encaja con su disputa.

## ¿Cómo se demanda a una empresa en Arabia Saudita?

Un abogado saudí presenta la demanda en su nombre, normalmente ante los tribunales mercantiles. La demanda se presenta por vía electrónica, a través de Najiz, y el tribunal trabaja en árabe. Normalmente usted no necesita viajar.

Los [tribunales mercantiles](https://saudilaw.co/es/glossary/) conocen de las disputas comerciales entre empresas. Su abogado prepara la demanda en árabe, con los documentos que prueban la deuda. Los tribunales saudíes celebran la mayoría de las audiencias por medios electrónicos, por ejemplo por videoconferencia. Su abogado asiste a ellas y le explica qué significa cada etapa.

Puede haber una tasa pública; la página oficial recoge los detalles. Nuestros honorarios se acuerdan por escrito antes de empezar ningún trabajo. Consulte [cómo funcionan los honorarios de los abogados en Arabia Saudita](https://saudilaw.co/es/find-a-lawyer-in-saudi-arabia/how-legal-fees-work/).

Si el tribunal falla a su favor y la empresa sigue sin pagar, la sentencia puede llevarse al Tribunal de Ejecución.

Si le deben dinero por una obra u otro proyecto, consulte [impagos en un proyecto en Arabia Saudita](https://saudilaw.co/es/distributor-contractor-disputes/unpaid-on-a-project/). Si el deudor es un organismo público saudí, se aplica una vía distinta. Normalmente pasa por la Junta de Agravios (Board of Grievances), que conoce de las disputas con organismos públicos.

## ¿Y si su contrato con la empresa saudí prevé un arbitraje o los tribunales de otro país?

Entonces la vía puede cambiar. Una cláusula sobre disputas puede llevar su reclamación a un arbitraje o a tribunales de fuera de Arabia Saudita. Leemos primero la cláusula, antes de dar ningún paso.

El arbitraje es un procedimiento privado en el que decide la disputa un árbitro, no un juez. La decisión se llama laudo. El SCCA administra arbitrajes comerciales en Arabia Saudita, pero algunos contratos designan un centro de otro país. Arabia Saudita es parte de la Convención de Nueva York, el tratado sobre la ejecución de laudos arbitrales extranjeros.

Si ya tiene una sentencia de un tribunal de fuera de Arabia Saudita, el tribunal saudí la examina antes de ordenar su ejecución. Nuestra página sobre [cómo ejecutar en Arabia Saudita una sentencia judicial extranjera](https://saudilaw.co/es/debt-recovery/foreign-judgments/) explica cómo.

Si tiene abiertas tanto la vía del arbitraje como la judicial, la elección depende de la cláusula, del coste y de dónde estén los bienes de la empresa. Le explicamos las opciones según su contrato.

## ¿Cómo funciona el cobro de deudas a una empresa saudí, paso a paso?

El cobro de una deuda a una empresa saudí suele seguir 7 pasos. Usted nos envía un resumen, firma una carta de encargo y firma un poder en su propio país. Después nos envía los documentos que le pidamos, y nosotros enviamos un requerimiento formal en árabe. Luego vienen las conversaciones o la mediación y, a continuación, una demanda o una solicitud de ejecución. Los pasos no siempre siguen este orden. El asunto puede terminar en cualquier paso si la empresa paga o se firma un acuerdo.

1. **Envíenos un breve resumen.** Indíquenos quién le debe dinero, cuánto aproximadamente y qué documentos tiene. No nos envíe documentos todavía.
2. **Firme la carta de encargo.** Es el acuerdo escrito entre usted y el despacho, y el trabajo solo empieza una vez firmada. Consulte [cómo trabajamos con clientes que están fuera de Arabia Saudita](https://saudilaw.co/es/how-we-work/).
3. **Firme un poder.** Lo firma en su propio país y lo hace sellar allí. *En qué ayuda un abogado:* redactamos un texto que cubra la demanda y cualquier ejecución.
4. **Envíe los documentos que le pidamos.** Le indicamos cuáles necesitan una traducción certificada al árabe.
5. **Envíe un requerimiento formal.** Escribimos a la empresa en árabe, exponemos la deuda y pedimos el pago.
6. **Negocie o recurra a la mediación.** Si la empresa responde, hablamos del pago o de un acuerdo, y dejamos por escrito cualquier acuerdo.
7. **Presente una demanda o una solicitud de ejecución.** Si la deuda sigue sin pagarse, damos el paso que corresponde a sus documentos. *En qué ayuda un abogado:* seguimos el expediente y le explicamos cada etapa.

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## ¿Qué vía conviene para una factura impagada por una empresa saudí?

La vía depende sobre todo de los documentos que tenga y de la cláusula de disputas de su contrato. Esta tabla compara las vías habituales. No las ordena por preferencia.

**Vías para una factura impagada por una empresa saudí, comparadas**

| Vía | Cuándo suele convenir | Qué suele necesitar | Más información |
|---|---|---|---|
| Negociación o mediación | La empresa reconoce la deuda, o parte de ella, y está dispuesta a hablar | Sus facturas y mensajes; un acuerdo firmado si llegan a uno | [Resolver sin ir a los tribunales](#settling-without-court) |
| Demanda ante los tribunales mercantiles | Tiene facturas, un pedido y correos, pero ningún título ejecutivo | Prueba del pedido, de la entrega y de la deuda; un poder; traducciones | [Cómo se demanda](#bringing-a-claim) |
| Ejecución directa ante el Tribunal de Ejecución | Tiene una sentencia, un laudo, un cheque u otro título ejecutivo | El título ejecutivo y un poder | [Los títulos ejecutivos, explicados](https://saudilaw.co/es/guides/enforcement-instruments-explained/) |
| Arbitraje | Su contrato somete las disputas a arbitraje | El contrato con su cláusula arbitral y la prueba de la deuda | [Si su contrato prevé un arbitraje](#arbitration-or-foreign-courts) |

## Qué preparar antes de contactar con nosotros

Reúna todo lo que pueda de esta lista. No necesita tenerlo todo para enviarnos un resumen.

- el contrato o la orden de compra, y las condiciones generales que haya;
- las facturas;
- la prueba de la entrega, como un conocimiento de embarque (el documento de transporte de las mercancías enviadas por mar), albaranes o correos en los que se aceptan las mercancías o el trabajo;
- extractos de cuenta que muestren lo pagado y lo que sigue pendiente;
- correos o mensajes en los que el cliente reconoce la deuda o promete pagar;
- la denominación exacta de la empresa saudí y su número de CR, si lo tiene;
- cualquier cheque o pagaré que le haya entregado la empresa;
- una breve nota de lo que ya ha intentado y cuándo.

Téngalos preparados; le diremos cuáles enviar una vez que aceptemos actuar.


## Preguntas frecuentes

### ¿Podemos reclamar una factura impagada en Arabia Saudita sin un contrato firmado?

A menudo, sí. Una demanda se basa en la prueba de la deuda y de la entrega, y las facturas pueden respaldar una reclamación igual que un contrato. Una orden de compra, los comprobantes de entrega, los correos electrónicos y los mensajes ayudan, sobre todo cualquier mensaje en el que el cliente reconozca la deuda. Un abogado los revisa para valorar si bastan para una demanda. Conserve los originales y las cadenas completas de correos.

### ¿Podemos demandar a una empresa saudí si el contrato no dice dónde se resuelven las disputas?

Normalmente, sí. Si tiene facturas o un contrato pero ningún título ejecutivo, la vía habitual es una demanda ante los tribunales mercantiles. Una cláusula que prevé un arbitraje o los tribunales de otro país cambia la vía, así que compruebe qué dice su contrato sobre las disputas, incluidas las condiciones impresas en facturas u hojas de pedido. Cada conjunto de documentos es distinto, así que conviene que un abogado con licencia revise primero los suyos.

### ¿Podemos demandar a una empresa saudí desde el extranjero?

Normalmente, sí. Un abogado saudí con licencia puede presentar la demanda en su nombre en virtud de un poder que usted firma en su propio país. Las demandas se presentan a través de Najiz, la plataforma de servicios electrónicos del Ministerio de Justicia, y gran parte de la actividad judicial es electrónica. Si algún trámite requiere la presencia de alguien, se lo decimos pronto. Consulte [el poder para Arabia Saudita firmado en el extranjero](/from-abroad/power-of-attorney/).

### ¿Debemos enviar un requerimiento de pago antes de demandar a una empresa saudí?

Normalmente, sí. Lo habitual es empezar con un requerimiento escrito claro. Deja la deuda por escrito, respaldada por las facturas y los comprobantes de entrega, y da a la empresa la oportunidad de pagar. Un requerimiento de un abogado saudí, en árabe, deja constancia de la deuda y expone su posición. Después pueden venir conversaciones o una mediación, y Taradhi, la plataforma en línea del Ministerio de Justicia, es una de las opciones oficiales.

### ¿Hay que traducir al árabe nuestras facturas y el contrato?

Normalmente, sí. La actividad judicial en Arabia Saudita se lleva en árabe, así que los documentos en otros idiomas suelen necesitar una traducción certificada al árabe, hecha por una oficina de traducción autorizada. Consúltenos antes de pagar una. Dónde debe hacerse la traducción depende de la oficina saudí que la recibe, así que le indicamos qué documentos la necesitan y cuáles pueden esperar.

### ¿Hay un plazo para reclamar una factura impagada en Arabia Saudita?

Pueden aplicarse plazos legales, y además las deudas antiguas son más difíciles de probar, así que actúe lo antes posible. Aquí no publicamos plazos, porque el que se aplica depende del tipo de reclamación y de los documentos. Un abogado comprueba las fechas de sus facturas, de sus recordatorios y de cualquier promesa de pago por escrito. Envíenos esas fechas en su primer contacto.

## Fuentes oficiales

- Ministerio de Justicia (Ministry of Justice): [Najiz (servicios electrónicos del Ministerio de Justicia)](https://najiz.sa/applications/landing) (checked 2026-10-19)
- Ministerio de Justicia (Ministry of Justice): [Taradhi (conciliación electrónica del Ministerio de Justicia)](https://taradhi.moj.gov.sa/) (checked 2026-10-19)
- Ministerio de Justicia (Ministry of Justice): [Ministerio de Justicia](https://www.moj.gov.sa/English/pages/default.aspx) (checked 2026-10-19)
- Centro Saudí de Arbitraje Comercial (SCCA): [Centro Saudí de Arbitraje Comercial](https://sadr.org/en) (checked 2026-10-19)

Información general sobre el derecho saudí, no asesoramiento jurídico sobre su situación. Para su caso concreto, consulte a un abogado con licencia. Ponerse en contacto con nosotros no crea una relación abogado-cliente hasta que se firme una carta de encargo.

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